Часть I. Правила рекламирования (основные принципы)
Реклама является составляющей частью маркетинга. Она оказывает существенную услугу как потребителю, так и промышленности, торговле и национальной экономике.
Реклама несет ответственность перед потребителем и обществом.
Реклама, независимо от средства ее распространения, должны быть законной, добросовестной, честной и правдивой.
Реклама должна подчиняться принципам честной конкуренции, установленным в деловых отношениях.
Успех рекламы зависит от ее общественного признания, поэтому рекламная деятельность должна всячески содействовать такому доверию.
Благопристойность
1. Реклама не должна содержать заявлений или наглядных изображений, которые оскорбляют общество.
Честность
2. Реклама должна быть составлена таким образом, чтобы не обмануть доверия покупателя, использовав недостаток его опыта или знания.
3. Реклама не должна в качестве довода ссылаться на предрассудки. Реклама без достаточной причины не должна играть на чувствах страха.
Правдивая подача
4. Реклама не должна содержать заявлений или наглядных изображений, которые прямо или косвенно, какой-либо недомолвкой или двусмысленностью могут ввести в заблуждение потребителя.
Никакие заявления, которые преувеличивают факт и могут ввести в заблуждение, не должны делаться. Вводящая в заблуждение реклама не может быть впоследствии оправдана тем, что рекламодатель или кто-либо другой, действующий по его поручению, предоставил бы потом потребителю точную информацию.
В частности:
а) реклама не должна вводить в заблуждение в отношении:
- качества рекламируемого товара (его состава, способа изготовления, удобства или пригодности, его торгового или географического происхождения);
- цены или стоимости товара или условной покупки;
- услуг, сопровождающих покупку, включая доставку, обмен, возврат, замену или уход за товаром;
- гарантийных условий; слова «гарантия», «ручательство» или слова, имеющие аналогичные значения, не должны вводить в заблуждение, если нет полных условий гарантии, а также инструкции по уходу, изложенной в рекламе или имеющейся в наличии в месте покупки товара или же приложенной к нему;
- имеющегося какого-нибудь особого промышленного права собственности или патентной защиты, официально присвоенной рекламируемому товару, а также в отношении медалей, призов, дипломов, которыми награждены товары и т.д.;
- достоверности заявлений, сделанных рекламодателями;
б) научные термины, статистические данные, сведения из технической литературы и другая подобная терминология должны употребляться с должным чувством ответственности перед покупателем;
в) реклама, имеющая своей целью показать, что покупка какого-либо товара будет служить благотворительным мероприятием, не должна вводить в заблуждение в отношении мероприятий, которые будут проводиться с благотворительной целью.
Рекомендации или ссылки на третьих лиц
5. Рекомендации должны быть подлинными и не содержать никаких заявлений или наглядных изображений, способных ввести в заблуждение или дать повод к неправильному истолкованию. Не должно быть рекомендаций, устаревших или неприемлемых в настоящее время.
Реклама не должна без соответствующего разрешения ссылаться на личность, фирму или учреждение. Никакая фотография человека не может быть использована в рекламных целях без его личного согласия.
Клеветнические ссылки
6. Реклама не должна содержать таких ссылок относительно другой фирмы или ее товара, которые могут вызвать к ним презрение или насмешку.
Употребление названия фирм и торговых знаков
7. В рекламе нельзя использовать названия фирм или марок товаров, завоевавших хорошую репутацию, нельзя также пользоваться доброй репутацией чужих рекламных компаний.
Подражание рекламе
8. Следует избегать любого подражания рекламным иллюстрациям, композиции и тексту рекламы, лозунгам, упаковке и этикетке товара, которые в настоящий момент используются другим рекламодателем. Это может привести к путанице на рынке, досрочному прекращению использования своей рекламы другим рекламодателем и подрыву его авторитета.
Отождествление рекламы
Похожие статьи
