3.1 Структура рекламного обращения
Структура рекламного обращения определяется множеством факторов, важнейшими из которых являются цели и характер воздействия рекламы на потребителя. Выделяются следующие основные уровни воздействия:
- когнитивный (передача информации);
- аффективный (формирование отношения);
- суггестивный (внушение);
- конативный (определение поведения).
Сущность когнитивного воздействия состоит в передаче определенного объема информации, совокупности сведений о продукте фирме, их отличительных характеристиках и т.д.
Целью аффективного воздействия является превращение информации в систему установок, мотивов и принципов получателя рекламного обращения. Приемами установления отношения служат частое повторение одних и тех же аргументов, приведение логических доказательств, формирование благоприятных ассоциаций.
Суггестивное воздействие предполагает использование как осознаваемых психологических элементов, так и элементов бессознательного. Это связано с тем, что определенная часть рекламного обращения может усваиваться человеком, минуя сферу активного мышления. Результатом внушения может быть убежденность, формируемая без логических доказательств.
Конативное воздействие обращения реализуется в «подталкивании» потребителя к определенным действиям, подсказывании ожидаемых от него действий.
Учет уровней воздействия рекламного обращения на сознание человека положен в основу ряда рекламных моделей (табл.3.1).
Основные характеристики наиболее распространенных
рекламных моделей
Таблица 3.1
Направление
воздействия |
AIDA |
АССА |
DIBABA |
DAGMAR |
ОДОБРЕ-
НИЕ |
Когнитивное
|
Внимание
|
Внимание |
Определение потребностей
и желаний
покупателя |
Узнавание
марки
|
Осознание потребности |
Аффективное
|
Интерес
|
Восприятие аргументов |
Отождествление потребительских
нужд с предложением рекламы |
Ассимиляция (осведомление о качестве товара) |
Интерес |
Суггестивное
|
Желание
|
Убеждение
|
Подталкивание покупателя к необходимым выводам о покупке |
Убеждение
(формирование психологической расположенности к покупке) |
Оценка
|
Конативное |
Действие |
Действие
|
Создание благоприятной обстановки
для покупки |
Действие
|
Проверка
|
|
|
|
|
|
Одобрение |
Похожие статьи